キャンセルポリシー
ご予約のキャンセル・変更における規約
一般のお客様
ご予約内容の変更もしくはご予約キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
キャンセルにつきましては、やむを得ない事情を除き、下記の通りキャンセル料を頂戴いたしますので予めご了承願います。
●前日のキャンセル ご予約額の50%
●当日のキャンセル ご予約額の100%
●お部屋指定の場合は室料を頂く場合がございます。
団体のお客様
団体様のご予約にかんして、キャンセルの場合は以下のキャンセル料を頂戴いたします。
人数の変更によるキャンセルの場合は、前日変更分(50%)、当日変更分(100%)のキャンセル料を頂きます。ご連絡なく人数が減った場合は100%キャンセル料をいただきます。
8日前 | お料理代金の20% |
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5日前 | お料理代金の40% |
3日前 | お料理代金の50% |
前日 | お料理代金の70% |
当日 | お料理代金の100% |
その他
天災や社会的動乱等のやむを得ない事情によるキャンセルはご連絡頂いた場合に限りキャンセル料を免除する場合がございます。